Mark Red erbjuder följande tjänster för de företag som använder, eller vill börja använda, Google Analytics och Google Website Optimizer. Vi är Sveriges hittills enda WOAC (Google Website Optimizer Authorized Consultant) och även GAAC (Google Analytics Authorized Consultant).
Google Analytics
Vi ser till att ni tar er satsning på Google Analytics till nästa nivå. Det går att göra många specialanpassningar i insamlingen av data och analysen av densamma. De som endast använder standardscriptet går miste om mycket.
- Nyckeltalsarbete: Key Performance Indicators definieras baserat på intervjuer och workshops med era nyckelpersoner i kombination med en mappning mot webbplatsens uppbyggnad och funktionalitet. Tredjepartsverktyg som Excellent Analytics används när det är nödvändigt.
- Inspirationsföreläsningar: Vi föreläser om möjligheterna med webbanalys och Google Analytics.
- Utbildning: Vi utbildar i Google Analytics och värdefulla tredjepartstillägg till verktyget.
- Implementering: Vi tar fram detaljerade instruktioner för implementering av Google Analytics baserat på era krav och det nyckeltalsarbete som gjorts.
- Konfiguration: Vi hjälper er konfigurera Google Analytics genom att t.ex. sätta upp profiler, filter och användarkonton.
Website Optimizer
Det fulla värdet av tester realiseras endast om ni har en löpande process för hur ni jobbar med det. Många små förbättringar leder till stora ackumulerade värden. Vår rekommendation är att ni ingår ett månads- eller kvartalsabonnemang med oss i syfte att öka intäkter, minska kostnader och öka nöjdheten hos besökarna. För de med hög trafikvolym är månadsabonnemanget att föredra.
- Ständiga förbättringar: Vi hjälper er införa en process för tester med Google Website Optimizer i er organisation. Det vanliga upplägget innebär att vi på månads- eller kvartalsbasis gör en analys av svagheter på er webbplats, tar fram en hypotes och presenterar ett förslag på test med olika variationer. Om ni inte har egna resurser för design och copy kan vi även lösa den delen åt er. Vi har också experter på usability som vi kan sätta in vid behov.
- Inspirationsföreläsningar: Vi berättar om värdet av att jobba med ständiga förbättringar och låter deltagarna gissa utfallet av olika test.
- Utbildning: Vi lär ut hur ni använder Google Website Optimizer mest effektivt.
- Implementering: I våra abonnemang för ständig förbättring ingår det att vi lämnar instruktioner för implementering till er IT-avdelning. Vi kan även lämna rekommendationer för hur CMS och nya webbplatser kan förberedas för test.
